315前静悄悄,大数据解读公众预期

1

神秘的2017年315晚会

没有宣传…没有预热…没有风声…

但是,我们有数据!

我们,靠数据说话!

社交媒体数据告诉我们,涉互联网载体的行业今年依然会比较“惨”,随着与生活的贴合度不断上升,通过网络产生的交易与服务问题将会成为重灾区。
嘉道信息数据显示,截止3月12日,社交平台上以“315”为关键词的投诉比例激增,但总量与往年相比仍有所下降。公众对315晚会不再寄予厚望?今年央视也格外低调,至今未发布晚会主题,是顺势而为转变风格还是准备一鸣惊人力挽形象?
社交媒体数据告诉我们……?
山雨欲来风满楼——“315”作为关键词在投诉相关信息中的比例骤升:
2
315作为曝光及传播手段在实际投诉声量中存在的比重并没有想象的高,网民不再偏执地使用标签来表现,一定程度上折射出315的公信力不足:
640.webp
网民对315晚会的曝光力度仍有一定的期待,希望自己所反映的事件能够“如愿”上晚会;理性看待监管机制的网民比重稳步提升:
4
微信图片_20170620132536
与互联网载体关联度高的行业在315投诉中占比高,食品卫生、汽车行业等贴合民生的行业仍为“高危区域”:
微信图片_20170620132540
信息安全在今年的315晚会上必将再次被提及,多年趋势展现出国家政策的不断完善与零容忍;互联网企业成为重灾区的可能性极大:
微信图片_20170620132542
食品与医疗行业展现出“同生共死”的状态,晚会中的“权威发布”版块会相对稀释定点曝光带来的影响:
微信图片_20170620132545
汽车行业经过了多年的“洗礼”,各类问题均有被曝光提及,在16年结合互联网平台的负面案例后,今年整车品牌的压力将会上升:
微信图片_20170620132548
通信行业随着用户体量的饱和,以及互联网载体带来的流量入口稀释,将逐渐式微;通信运营商还会出场,但影响力已大不如前:
10
* 结论由嘉道信息通过抓取、分析社交媒体平台有效数据(微博、微信、论坛)所得。
嘉道信息简介
上海嘉道信息技术有限公司是中国互联网行业数据处理及信息分析的领先企业,专业从事互联网信息挖掘、中文语义分析技术以及相关产品的开发。嘉道信息曾被国际权威机构Gartner评为“中国社会化数据分析领先企业”,现为中国数字化营销与服务产业联盟理事秘书长单位。引领包括BAT内的行业巨头,推进中国数字化营销国家标准的建立和发展。

业务咨询:

Joe.fang@timerchina.com